12月5日至6日，2019教育融媒体建设试点工作推进会在复旦大学举行。这是教育部首次就教育媒体融合发展召开工作推进会。会上，教育部确定的全国首批15家教育融媒体建设试点单位公布，其中只有4个省级教育行政部门试点单位，河南省教育厅为其中之一。政务微信排名居全国文教系统首位的省教育厅，在河南教育政务新媒体的精彩答卷上又书写了浓墨重彩的一笔。

 

　　教育融媒体建设我省走在全国前列

 

　　教育是国计也是民生，不仅关乎国家发展大计,更关乎百姓切身利益，社会关注度很高。2019教育融媒体建设试点工作推进会提出，在教育系统开展融媒体建设试点工作，对于加快推进教育媒体融合发展具有重要示范意义，各试点单位要主动顺应信息技术发展及传播方式的深刻变化，打造集统筹调度、融媒发布、舆情应对、政务服务、公众互动等功能于一体的统一平台，加快探索新时代“全程、全息、全员、全效”教育融媒体发展路径，不断提升教育新闻舆论工作的传播力、引导力、影响力、公信力，不断推进教育治理体系和治理能力现代化。

 

　　移动互联网时代，政务新媒体已成为党和政府联系群众、服务群众、凝聚群众的重要渠道。为了更好地服务民生，助力办好人民满意的教育，省教育厅正在积极打造集统筹调度、融媒发布、舆情应对、政务服务、公众互动等功能于一体的指挥平台，构建河南省教育厅新闻办统筹下的河南教育政务公开办公室、河南教育新闻中心、河南教育政务融媒体运营中心、河南省教育舆情监测中心、河南省教育新媒体暨舆情研究中心、河南教育图片影像中心、河南教育新媒体联盟核心成员等“七位一体”的河南教育政务融媒体体系。

 

　　据了解，首批全国15家教育融媒体建设试点单位包括北京市委教育工委市教委，上海市教卫工作党委、上海市教委，河南省教育厅，陕西省教育厅等4个省级教育行政部门教育融媒体建设试点单位，以及北京大学、清华大学、复旦大学、上海交通大学、上海外国语大学、浙江大学、武汉大学、华中师范大学、湖南大学、四川大学、西安交通大学等11个高校教育融媒体建设试点单位。

 

　　教育大小事先看“官微”“官博”

 

　　2014年9月5日“诞生”至今还不满6岁的河南省教育厅微信，订阅用户已经突破了300万。这个新鲜出炉的数据，为省教育厅政务微信的闪光足迹又添亮点。

 

　　截至目前，微信“河南省教育厅”今年已产出200篇“十万+”热文，单篇阅读量最高230万，一直在全省政务微信和全国文教系统政务微信排行榜中排名第一；在第三方新媒体数据机构新榜发布的《2018年中国微信500强年榜》中，河南省教育厅政务微信成为全国教育政务新媒体中唯一入选单位；省教育厅政务微博粉丝达158万，排在全国教育系统前列，今年年初入住的短视频平台（抖音、快手），粉丝45万，单条播放量最高2300多万，总播放量近2亿次……省教育厅政务新媒体工作已走在全国前列，先后荣获新媒体领域荣誉30多项。

 

　　教育大小事先看“官微”“官博”，已经成为广大师生和家长的共识。

 

　　围绕“有颜有趣有料”“网红”关键词做文章

 

　　去年12月、今年9月，国务院办公厅、省政府办公厅相继发文，推进政务新媒体健康有序发展。如何科学定位、规范运营，充分发挥政务新媒体在推进政务公开、优化政务服务、凝聚社会共识、创新社会治理上的功能，成为摆在各地各部门面前一道必须解答的时代命题。这道题目，省教育厅正在给出答案。

 

　　科学运维，提升品质。瞄准多出精品的目标，省教育厅精心组建政务新媒体运营团队，运营理念由“快”向“深”转变，全力提升政务新媒体的内容质量和价值内涵，与此同时，制定考核标准、完善表彰体系，调动教育系统新媒体联盟的策划积极性。目前河南教育政务新媒体联盟涵盖全省18个省辖市教育局、10个省直管县（市）教育局和120余所高校。

 

　　网民在哪，就开在哪。深刻理解新媒体传播规律，细化受众和需求，省教育厅政务新媒体分时期监控订阅用户数量及用户增长情况，同时结合一段时期每篇阅读量情况，重点分析用户组成，在此基础上进行内容分类，建成分众传播格局，做到精准分类投放。经过长时间不间断统计评估，目前省教育厅政务微信订阅用户大学生占45%，家长占27%，教师占23%，教育行政人员占5%。同时，围绕粉丝数量增加与粘性增强两个维度来设立目标，使粉丝数量增加的同时，削减“僵尸”粉，留住真正需求度高的粘性用户群，实现有效传播。

 

　　上接天线，下接地气。省教育厅政务新媒体上接天线，坚持正确导向，做好权威信息发布和解读回应；下接地气，坚持需求引领，畅通政民互动和办事服务平台，围绕有颜、有趣、有料这几个“网红”关键词，几年如一日探索创新。如今，教育政务新媒体平台开通了“便民服务”“为您解答”“成绩查询”等平台端口，为网友提供便利；在开学、军训、考研、毕业等时间点，通过图解、视频、直播、小程序等形式，为群众答疑解惑；搭建好政府、学校与群众密切互动的平台，为教育事业发展营造良好舆论环境。